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その「無料点検」大丈夫?点検商法に気をつけて!

いまだに減らない点検商法。
「住宅設備(分電盤、給湯器、屋根瓦、ガス管など)の点検」をきっかけとしたトラブルの相談が寄せられています。特に70歳以上のシニア世代を中心に被害が目立っています。

◆ 悪質な業者のよくある手口

1. 突然の電話や訪問
 「自治体から委託された」「契約しているガス会社の方から来た」などと実在する機関をかたり、安心させて自宅に入り込み、様々な設備の点検を持ちかけてきます。

2. 不安をあおるトーク
 形だけの点検をした後、「今すぐ交換しないと火事になる」「いつ壊れてもおかしくない」などと嘘や大げさな表現で恐怖心をあおります。

3. その場での強引な契約
 「今なら特別に値引きできる」と急かし、通常よりも大幅に高額な交換工事や修理をその場で契約させようとします。

● 自分では確認しにくい設備だからこそ、業者の言葉をうのみにしてしまいがちです。しかし、突然やってきた見知らぬ業者とその場で点検や契約をするのは非常に危険です。

◆ 被害に遭わないための対策ポイント

・ 安易に点検させない・家に入れない
 突然訪問された場合は、インターホン越しにきっぱりと断りましょう。

・ その場ですぐに契約しない
 「今すぐ」と急かされても一度帰ってもらい、本当に交換が必要か、普段利用しているガス会社やメーカーに直接確認してください。

・ 複数の会社から見積もりを取る
 購入や修理を検討する際は、複数の業者から見積もりを取って価格や内容を比較しましょう。

◆ 契約してしまっても諦めないで!
もし契約をしてしまった場合でも、訪問販売であれば法律に定められた期間内(基本は契約書面を受け取ってから8日間)ならクーリング・オフ(無条件解約)ができる場合があります。

● ご家族や身近な高齢者の方にも、ぜひこの情報を共有して注意を呼びかけてください。

お困りごと・心配ごとが生じたら、一人で悩まず「江戸川区消費者センター(03-5662-7637)」または消費者ホットライン(局番なし188)」にご相談ください。
「188」はお近くの消費者相談窓口につながります。

江戸川区消費者センター
https://www.city.edogawa.tokyo.jp/syouhisya_center/index.html
相談専用電話:03-5662-7637
(平日9:00〜16:00)

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  • 登録日 : 2026/10/01
  • 掲載日 : 2026/10/01
  • 変更日 : 2026/10/01
  • 総閲覧数 : 28 人
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